У Тоси Калугиной, которая в детстве жила в детском доме, наступил трудный период: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости, Тося быстро находит общий язык с жителями комплекса: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь заняться живописью, и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется человек, который начинает проявлять к ней внимание, словно настоящий принц из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот принц — не кто иной, как мошенник, из-за которого Тося оказывается в сложной ситуации и попадает в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро в конечном итоге берет верх над злом, и появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична судьба Тоси.